Vi som jobbar med webbdesign och utveckling hamnar ibland i en fälla: vi skapar hemsidor utifrån vad vi själva tycker ser snyggt ut, eller vad kunden vill ha. Men en bra webbplats byggs varken för utvecklaren eller kunden — den byggs för alla besökare som faktiskt kommer till sidan.
Det är lätt att tro att design handlar om färger, typsnitt och layout – men i grunden handlar det om kommunikation och tillgänglighet. En sida som bara tilltalar ägaren men förvirrar besökarna har misslyckats med sitt syfte, hur vacker den än är.
När jag skapar webbplatser tänker jag alltid på användaren först. Hur snabbt hittar de informationen? Hur lätt är det att navigera på mobilen? Hur känns sidan för någon med sämre syn eller färgseende?
Självklart ska en webbplats spegla företagets identitet och känsla. Men det är en balansgång mellan personligt uttryck och universell tillgänglighet. Kundens varumärke ska kännas igen – men utan att offra tydlighet, kontrast eller läsbarhet. Det är först när form och funktion går hand i hand som designen verkligen fungerar.
En bra hemsida ska fungera för:
- Den erfarna användaren som snabbt vill hitta rätt.
- Den äldre besökaren med lite svagare syn.
- Den stressade mobilenheten mitt i vardagen.
- Den färgblinda, den nyfikna, den osäkra – alla.
Att bygga för alla handlar inte om att kompromissa, utan om att skapa riktig användarvänlighet. Det är så man bygger förtroende, ökar konvertering och gör webben till en trevligare plats.
Man gör inte hemsidan till sig själv.
Man gör den inte ens till kunden.
Man gör den till alla besökare som kommer till hemsidan.
Det är den enkla, men ofta bortglömda, sanningen bakom varje riktigt bra webbplats.